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販売業者 ココネーム.COM
販売責任者 和田 桂子
所在地

〒224-0041 神奈川県横浜市都筑区仲町台3-12-2-307
TEL/FAX 045-943-2527

※お電話でのご注文・お問い合わせはお受けしておりません。
FAXまたはメールにてご連絡をお願いいたします。

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■お支払について

●送料は当方で負担いたします。代金引換手数料、銀行前払いの振込手数料、NP後払いの請求書発行手数料はお客様にご負担いただきますようお願い申し上げます。

●お支払方法は、代金引換、銀行振込、NP後払い(コンビニ・銀行振込・郵便振替)をご用意しております。ご都合に合わせて、各種ご利用ください。

●お支払期限は、代金引換の場合は商品と引き換えにお支払となります。銀行振込前払いの期限は1週間です。1週間を過ぎてもご入金がない場合はキャンセルとさせていただきます。NP後払いの場合は請求書到着より14日以内となります。

 
■商品のお届けについて ●ご注文を受けましてから、お名前シールは5日以内(前払いの場合はご入金確認後5日以内)・お名前スタンプは10日以内(前払いの場合はご入金確認後10日以内)に発送し、商品発送メールをお送りいたします。

●ご注文が込み合っている時期など、発送が遅れる場合は誠に勝手ながらメールにてご連絡させていただきます。

●ご注文日より7日以上経過しても商品発送メールが届かない場合は、誠に申し訳ございませんがメールにてお知らせくださいませ。

●商品はクロネコヤマトのメール便または宅急便でお送りいたします。(配送方法は商品によって異なります。詳しくはこちらをご覧下さい。)代金引換の場合は郵便扱いとなります。

●商品の配送は、日本国内に限らせていただきます。
 
■商品交換・返品について ●商品到着時点で、商品の破損または商品の不備など(当方での記載情報の間違いなど)が認められました場合は、代替品をお送りいたしますので、商品到着後、2週間以内にメールにてご連絡ください。その際の送料については当方で負担させていただきます。

●オーダーメイドである商品の性質上、お客様ご都合による商品交換、返品はいたしかねます。何卒ご了承くださいませ。

●製品のご使用方法をご理解の上、お買い求めくださいますようよろしくお願いいたします。規定の使用方法以外でご使用になった際の商品の不具合に関しては、当店では一切の責任を負いかねますので、予めご了承下さいますようお願いいたします。
 
■個人情報の取り扱いについて ●ベリサイン社のSSLにより、お客様からの大切なデータ(電話番号や住所などの個人情報)は保護されます。

SSLとは?
個人情報を保護し、データのやり取りをより安全に行うための機能です。ホームページとパソコン(ウェブブラウザ)の間でやりとりするデータにセキュリティ(暗号化)をかけて、悪質な傍受や妨害などを防ぐことができる仕組みです。
当店のショッピングカートには、この技術が使われています。
●お客様の個人情報は、商品の作成及びお届け以外の目的で使用することはございません。

●お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の管理には細心の注意を払うことをお約束いたします。

 
   

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